燁興提示:傳統商品領域“保修期”的概念早已深入人心。那么膜結構市場中,存在標準規范的缺失、市場監管不完善等問題。導致膜結構保修難。本文就針對這一話題為大家做個介紹,以便您對“膜結構項目出現問題保修難”有個了解,下面就跟隨燁興膜結構公司的小編一起看看吧。
傳統商品領域“保修期”的概念早已深入人心。那么膜結構市場中,存在標準規范的缺失、市場監管不完善等問題。導致膜結構保修難。本文就針對這一話題為大家做個介紹,以便您對“膜結構項目出現問題保修難”有個了解,下面就跟隨燁興膜結構公司的小編一起看看吧。
1年,2年,3年,5年,6年,終身,膜結構保修期限到底多長?包修,包換,包退,免費,付費,保養,售后服務到底哪個能兌現?從簽訂膜結構項目開始,客戶就在被各種材料、各種手續、各種數字和各種說法困擾著。
客戶沒有火眼金睛的辨別能力或者膜結構公司的承諾,事后的麻煩事接連不斷。其核心就是:膜結構項目出現問題保修難,客戶也不知誰能管,怎么辦?
當前許多膜結構公司都對保修期限及范圍作了詳細規定,例如,一家膜結構公司承諾“1年保修,終身維修”服務,但當膜結構工程出現問題時,膜結構公司是這樣說我們對膜材料保修1年,對鋼結構配件保修5年。
即使同公司的膜結構項目,在不同的地區保修期的說法也莫衷一是,讓客戶們一頭霧水。
事實上,膜結構市場至今還沒有三包規定。由于沒有硬性要求,所以膜結構商家往往“各自為政”以少則兩三年、多則十余年的保修期。此外,有些行業協會制定自身品類的相關規定,但往往也語焉未詳,缺乏權威性。這個盲區無形中為商家忽悠客戶提供了一把“保護傘”。
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